虎ノ門アルセアタワーコンファレンス

施設運営・マネジメントの特徴

初年度から目標達成。
多様な連携が生み出す「エリア価値の最大化」

開業後の反響と新たなニーズの発見

施設企画時の大きなテーマであった「医療系イベントの誘致」については、狙い通りコンパクトな会議室を中心として多数の引き合いがあり、今では全体の3割を超えるご利用をいただいています。

運営していく中での新たな発見として、講演会の「発信会場」としてだけではなく、製薬企業担当者とドクターが少人数で商品説明や勉強会を行う「ONLINE受信会場」としてのニーズが高いことが分かりました。

隣接する虎の門病院のドクターが自ら「アルセアタワーの会議室で開催するなら参加する」と口添えしてくださることもあるほどで、デッキで連結している立地の強みを大いに発揮しています。

また、商圏設定においても、想定通り周辺ビルのテナント様からのニーズ獲得に成功し、開業初年度から目標稼働率を大きく超える結果を出すことができました。

異なる事業者と連携した一体的な運営

企画段階で重要視していたシェアオフィスとの連携については、開業前までの綿密な計画構築が功を奏し、開業当初からスムーズな運営を実現しています。

開業直後には、当社からコンファレンス・シェアオフィス・フィットネスの「3施設合同内覧会」の企画を提案し実施しました。

異なる運営事業者同士が協力して集客と一体的な運営を行った結果、目標来場者数を超える盛況となり、入居予定のテナント様や周辺ビルテナントの企業様へ、複合施設ならではの魅力を力強くアピールすることができました。

また、シェアオフィスに入居されているテナント様には、日常的なミーティングでのご利用だけでなく、50名程度のセミナーや懇親会の企画にも、同フロアでコンファレンスの常駐スタッフがすぐにご相談に乗れることが、シェアフィス自体の強み・差別化につながっており、連携がフロア全体への価値向上に寄与できていると実感しています。

AICCとの連携によるエリア価値の向上

近隣の「赤坂インターシティコンファレンス（AICC）」との連携においても、大きな成果があがっています。積極的な相互送客による両施設の稼働向上にとどまらず、開業後わずか半年で、大型国際イベントを施設を跨いで誘致することにも成功しました。

当施設では、MICEイベントの運営実績が豊富なAICCとの運営連携により、開業当初から、お客様の多様なリクエストに、経験豊富なスタッフが柔軟に寄り添うことができ、多くのご満足をいただいております。具体的な例では、食の多様性（ハラルやベジタリアンなど）への配慮、食品の原材料表示、お祈りスペース（プレイヤールーム）の提案などが挙げられます。

多くの国際的な企業が集積する虎ノ門エリアは、一般的な企業会議であってもグローバルな文化への対応が求められる、国際ビジネスの要衝です。日常的にグローバルスタンダードなご要望にも対応し、両施設の特性やこのエリアの顧客層を熟知することは、現場スタッフのコーディネート能力向上にも寄与しています。

スカイラウンジ運営で入居テナントの付加価値向上に貢献

周辺ビルを巻き込んだテナント優待枠の拡大

大規模オフィスビルにおいて、コンファレンスは入居テナント様の付加価値向上機能としても重要な役割を果たします。

本プロジェクトでは、近隣の「赤坂インターシティコンファレンス（AICC）」とともに、日鉄興和不動産様が保有する周辺ビルのテナント様にも優待枠を拡大しました。積極的な利用促進を行うことで多数のご利用を獲得し、日常的な会議から、ハレの日のイベントまでを網羅的に、利便性高くご利用いただけることは、テナント様の満足度向上、エリア全体の価値向上に貢献しています。

スカイラウンジ等の付帯施設の一元管理

また、ビル内の多様なスペースを一元管理することで、さらなるテナント貢献を生み出しています。コンファレンスの常駐スタッフが兼務する形で、追加で運営をお任せいただくことになった22階のテナント専用「スカイラウンジ」は、約500㎡の広々とした空間と素晴らしい眺望が好評です。

日中時間帯はテナント専用のコワーキングスペースとして、夜間は特別感のあるイベントスペースとして、多くのテナント様に懇親会等でご利用いただいています。テナントフロアからすぐにアクセスできる場所であり、「部署のキックオフや忘年会などの社内イベントを開くには最高の環境ですね」とお声がけいただくことも多いです。

入居テナント様からのニーズの高まりに合わせて、テナント様のファミリー向けイベントや、OB・OG会などでもご利用いただけるように、土日祝への利用時間の拡大を検討したり、社員様同士の定期的な交流イベントなどをご提案するなど、スペースを有効活用できるような取り組みを、オーナー様と連携しながら企画しています。

開業後にもニーズに合わせて、柔軟に運用変更をご提案していくことは、オーナー様にも評価いただけているポイントだと感じています。

テクニカルノウハウを活かした設備構築

このスカイラウンジのプロジェクトについては、実施設計が完了した後の企画参画となりました。そのため、すでに設計済みの映像・音響設備を活かしつつ、当社のテクニカルコンサルのノウハウを駆使した追加設備の構築をご提案して請け負いました。

その結果、竣工後の最低限の追加工事のみで、快適なプレゼンテーション環境やイベント空間を準備することができ、コストを抑えながらもビルの付加価値最大化を実現しています。

運営チームからのメッセージ

虎ノ門アルセアタワーコンファレンス
チーフマネージャー 小池 陽子

当施設は、20〜110㎡の小規模な会議室を中心に構成されています。だからこそ、私たち運営スタッフはお客様一人ひとりとのコミュニケーションを大切にし、きめ細やかなホスピタリティを提供できると自負しております。

隣接する虎の門病院をはじめとした医療関係者様のイベントやオンライン配信、シェアオフィスと連携した多様なビジネスシーンに対し、常駐する専任コーディネーターがレイアウトから機材手配、ケータリングまでワンストップでサポートいたします。また、必要に応じてAICCとも連携し、規模や用途に合わせた柔軟なご提案ができることも私たちの大きな強みです。

「虎ノ門アルセアタワー」は、虎ノ門・赤坂エリアに新たな価値を生み出す大規模複合ビルです。私たちはこの素晴らしい舞台で、ビルに入居されるテナント企業様や、ここを訪れるすべてのお客様にとって、快適で実りある時間を提供し続ける存在でありたいと願っています。エリアのさらなる発展に貢献できるよう、チーム一丸となって皆様のビジネスを全力でサポートしてまいります。

インフィールドは独自の人材戦略により、

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ホール・会議室の収益化には、高いホスピタリティと専門知識を持ったチームが不可欠です。インフィールドは、そんなチーム作りを全社的に取り組んでいます。

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